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Términos y condiciones de la compra de entradas

  1. INFORMACIÓN GENERAL

    2. MEDICAL EXPO con domicilio en Avenida Adolfo López Mateos número 595 Interior 1 colonia Jardines del Bosque Centro, en Guadalajara CP 44520, Jalisco, México, manifiesta:
    Que los presentes términos y condiciones regulan la relación entre Usted (en lo sucesivo el “Usuario”) y Medical Expo , en relación a la compraventa de ingresos para la Expo, con sede en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, al hacer uso de este Servicio usted entiende, está conforme y acepta expresa e irrevocablemente los mismos, así como las modificaciones o adiciones que sean aplicables y se encuentren vigentes al momento de utilizar nuestros servicios ofrecen (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”).
    Medical Expo, se reserva el derecho de cambiar, modificar o remover total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
    Es responsabilidad del cliente verificar y consultar los Términos y Condiciones a efecto de conocer dichos cambios o modificaciones, para lo cual, los mismos estarán disponibles en la página oficial de Medical Expo.
    El Servicio está disponible en la República Mexicana. El uso del Servicio requiere o podrá requerir acceso a internet, dispositivos con determinado software, en algunos casos descarga de aplicaciones, actualizaciones periódicas.
    Consentimiento Expreso: Al utilizar el servicio de compra de boletos y aceptar los presentes Términos y Condiciones mediante el procedimiento establecido en la plataforma, usted otorga su consentimiento expreso, informado e irrevocable para su cumplimiento. Dicho consentimiento quedará registrado electrónicamente como evidencia de su aceptación.
    Protección de Datos: Medical Expo se compromete a tratar los datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El Usuario podrá consultar el Aviso de Privacidad actualizado en nuestra página web oficial, donde se detallan los fines del tratamiento de sus datos, así como los procedimientos para ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

  2. REGISTRO

    3. Para realizar cualquier compra, el usuario deberá seguir las instrucciones que allí se indican, brindar la información requerida de forma completa, veraz y precisa. El Usuario es responsable del uso de dichas plataformas, incluyendo el no autorizar a terceros, por lo que le pedimos sea cuidadoso para proteger la seguridad de sus datos e información.
    Le recomendamos asegurarse de cerrar correctamente su sesión al concluir cada compra, a fin de evitar mal uso por parte de terceros no autorizados, pues en este caso Medical Expo, no tendrá responsabilidad alguna.
    Notificación de Cambios: Medical Expo se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados al Usuario mediante publicación en nuestra página oficial, con al menos [15] días naturales de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuo del servicio tras la fecha de entrada en vigor de las modificaciones implicará su aceptación.

  3. TIPOS DE SERVICIOS

    4. El Servicio ofrece diferentes productos y/o servicios de manera enunciativa y no limitativa serán boletos de ingreso para el evento Medical Expo, con sede en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, los cuales podrán ser modificarlos o retirados en cualquier momento,Medical Expo se reserva el derecho de modificarlos o retirar los productos/servicios ofrecidos en cualquier momento. Para ingresar a las plataformas de compra, se deberán seguir las instrucciones que se indican, proporcionando la información de forma veraz, completa, precisa y comprobable.
    Limitación de Responsabilidad: Medical Expo realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua y el funcionamiento óptimo del servicio. Sin embargo, no será responsable por interrupciones, fallos técnicos, pérdida de datos o accesos no autorizados que resulten de factores externos o imprevisibles. En caso de una interrupción mayor, Medical Expo informará al Usuario y tomará las medidas necesarias para minimizar los inconvenientes.

  4. FACTURACIÓN
    5. En caso de requerir una factura de las compras de boletos o servicios, la misma será emitida vía electrónica mediante correo, siendo necesario contar el comprobante de compra, así como enviar los datos necesarios requeridos para la emisión de la factura.
    El cliente debe considerar que los datos necesarios para la generación de la factura son:
    • Fecha en la que se realizó la compra
    • Número de transacción
    • Monto total (En Moneda Nacional y con IVA incluido)
    • Datos fiscales (RFC)
    El tiempo límite para generar la factura será dentro del mes de compra, y que corresponda al año en curso; la fecha de la factura corresponderá a la fecha de su generación, la fecha del o comprobante de compra se indicará como información adicional, cualquier cambio en las disposiciones que rigen la facturación se especificarán en la página oficial de la compañía https://medical-expo.com.mx/.
    Medical Expo no será responsable por discrepancias en los datos proporcionados por el Usuario. La emisión de facturas estará sujeta a las disposiciones fiscales aplicables, mismas que pueden ser consultadas en la página oficial del Servicio de Administración Tributaria (SAT).

  5. AVISO DE PRIVACIDAD

    6. El Servicio está sujeto a la Política de Privacidad y/o al Aviso de Privacidad que se encuentran en la página de internet https://medical-expo.com.mx/. El uso del Servicio representa su consentimiento expreso e irrevocable a lo dispuesto en el Aviso de Privacidad de Medical Expo, por consiguiente, usted deberá leer cuidadosamente el Aviso de Privacidad antes de hacer uso del Servicio y/o acceder al Contenido.

  6. USO DE CONTENIDO

    7. El usuario acepta que el uso incorrecto de las plataformas de compra y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones puede constituir una violación de los derechos de autor, así como de propiedad intelectual e industrial de los mismos.
    Protección de Contenido: Todos los elementos del servicio, incluyendo marcas, gráficos, diseños y contenido digital, están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual e industrial. El Usuario acepta no utilizar, reproducir, modificar ni distribuir dicho contenido sin autorización previa y por escrito de Medical Expo. Cualquier incumplimiento podrá ser perseguido conforme a la legislación aplicable, incluyendo acciones civiles, administrativas o penales
    Medical Expo, se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones, el Servicio y las plataformas de venta, en cualquier momento. El usuario se obliga expresa e irrevocablemente a no violar, eludir, realizar ingeniería inversa, decodificar, desmontar o de cualquier modo, alterar con tecnología la seguridad de las plataformas y sus contenidos.

  7. CONTENIDO

    8. Cualquier uso, incluyendo los publicitarios, republicación, exhibición, ejecución o comercialización del contenido de las plataformas y del servicio, las marcas o avisos comerciales, en alguna red de cómputo o página de Internet se encuentra estrictamente prohibido sin el previo consentimiento por escrito de Medical Expo.
    Determinados contenidos, productos y servicios proporcionados por Medical Expo, pueden incluir materiales de terceros, tales como, enunciativamente: enlaces a los sitios web, promociones, datos, diseños, etc. Usted acepta que no utilizará ningún material sin autorización previa y por escrito de Medical Expo, de manera que infrinja o viole los derechos de su titular.
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  8. PROPIEDAD INTELECTUAL

    9. Usted acepta que los productos, gráficos, diseños, marcas, dibujos, interfaces, clips de audio, clips de video, contenido editorial, guiones y software utilizados en el Servicio, contienen información y material confidencial que es propiedad exclusiva de Medical Expo y/o sus licenciantes y que se encuentra protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual e industrial.
    El Usuario acepta que no utilizará esa información o material confidencial de ninguna forma excepto para utilizar el Servicio de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones
    Ninguna parte del servicio o de las plataformas de compra de boletos, puede reproducirse para fines comerciales o de lucro, de ningún modo o por ningún medio. El Usuario acepta expresa e irrevocablemente no modificar, distribuir o crear trabajos derivados basados en el Servicio y/o el contenido, de ninguna manera, ni explotará el Servicio de ninguna manera no autorizada.
    Medical Expo también puede imponer límites al uso de determinado contenidos, aplicaciones o porciones del Servicio, en cualquier caso y sin previo aviso, ni responsabilidad alguna de su parte.
    Medical Expo S.A. de C.V., el logotipo y otras marcas comerciales, avisos comerciales, gráficos, dibujos y diseños, el programa, reservas de derechos al uso exclusivo utilizados en relación con el servicio, sí como el diseño de la página web y otros elementos de derecho de autor, son propiedad exclusiva de Medical Expo S.A. de C.V.,
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    El Servicio no implica en forma alguna, cesión al Usuario de derecho o licencia con respecto a cualquier marca o derecho protegido. El Usuario acepta que en caso de incurrir o que se presuma incurrió en alguna conducta o hecho que vulnere algún derecho de propiedad industrial o intelectual, Medical Expo y/o por conducto de alguna filial o subsidiaria podrá sin previo aviso proporcionar la información que acredite o presuma su responsabilidad a las autoridades competentes, y ejercer las acciones legales que se estimen pertinentes, a fin de que se realicen las investigaciones respectivas y se determinen responsabilidades, así también en caso de que alguna autoridad requiera información a Medical Expo sobre las acciones o hechos efectuados por Usted, se proporcionarán sin previo aviso o notificación.

  9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS / LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    10. Acceso Seguro: El Usuario es responsable de proteger sus credenciales de acceso y de garantizar que su cuenta no sea utilizada por terceros no autorizados. Medical Expo no será responsable por accesos no autorizados atribuibles a negligencia del Usuario. En caso de detectar cualquier actividad inusual, el Usuario deberá notificarlo inmediatamente a Medical Expo.
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    Medical Expo, no garantiza que el Servicio estará libre de pérdida, corrupción, ataque, virus, interferencia, intervención (hacking), ingreso u otra alteración de seguridad, por lo que renuncia a cualquier responsabilidad relacionada con los mismos.

  10. REEMBOLSOS

    11. Una vez que Usted realice la compra de algún producto o servicio y reciba la confirmación correspondiente, no se podrá cancelar, modificar, cambiar, por lo que no se podrán realizar reembolsos o devoluciones.
    En caso de proceder alguna devolución o reembolso por un caso excepcional, esta se podrá realizar por el mismo medio de compra.

  11. LEGISLACIÓN APLICABLE / JURISDICCIÓN

    12. Mediación y Jurisdicción: En caso de cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, las partes se comprometen a agotar un proceso de mediación previo a cualquier acción judicial.
    Las operaciones que pueden realizarse a través de este Servicio se regirán por la legislación mercantil y por la Ley Federal de Protección al Consumidor de la República Mexicana. Cualquier controversia que se derive de la aplicación de las mismas se ventilará ante los tribunales y las autoridades de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.

  12. NOTIFICACIONES Y ACLARACIONES

    13. Cualquier cuestión, aclaración o queja no establecida en los presentes Términos y Condiciones, será resuelta por Medical Expo, favor de consultarlo al correo info@medical-expo.mx

ATENTAMENTE
LIC. ANA LILIA GUERRERO
APODERADA LEGAL MEDICAL EXPO